Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 15 de enero de 2025
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones
- "Nosotros", "Nuestro": SaludVital España S.L.
- "Usuario", "Usted": Cualquier persona que utilice nuestros servicios
- "Servicios": Consultas nutricionales, información y asesoramiento proporcionado
- "Sitio Web": www.saludvital.es y todas sus páginas relacionadas
2. Naturaleza de Nuestros Servicios
⚠️ Importante: Servicios Informativos
Nuestros servicios son exclusivamente informativos y educativos. NO proporcionamos:
- Diagnósticos médicos
- Tratamientos médicos
- Medicamentos o productos farmacéuticos
- Curas o remedios para enfermedades
2.1 Servicios que Ofrecemos
- Consultas nutricionales informativas gratuitas
- Información sobre hábitos alimentarios saludables
- Educación sobre ingredientes naturales
- Asesoramiento general sobre nutrición
3. Condiciones de Uso
3.1 Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios debe:
- Ser mayor de 18 años
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Aceptar estos términos y condiciones
- Cumplir con todas las leyes aplicables
3.2 Uso Apropiado
Se compromete a utilizar nuestros servicios únicamente para:
- Obtener información nutricional general
- Recibir asesoramiento sobre hábitos alimentarios
- Educarse sobre bienestar y salud natural
3.3 Uso Prohibido
Está prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Obtener diagnósticos o tratamientos médicos
- Reemplazar la atención médica profesional
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Dañar o interferir con nuestros sistemas
4. Consultas Gratuitas
4.1 Disponibilidad
Las consultas gratuitas están sujetas a:
- Disponibilidad de nuestros profesionales
- Horarios de atención establecidos
- Límite de una consulta gratuita por persona
- Duración máxima de 30 minutos por consulta
4.2 Proceso de Solicitud
Para solicitar una consulta debe:
- Completar el formulario de contacto
- Proporcionar información de contacto válida
- Confirmar su disponibilidad en el horario acordado
- Aceptar estos términos y condiciones
5. Limitaciones y Descargos de Responsabilidad
⚠️ Descargo de Responsabilidad Médica
IMPORTANTE: La información proporcionada NO constituye consejo médico profesional. Siempre consulte con un médico cualificado antes de:
- Realizar cambios significativos en su dieta
- Iniciar cualquier programa nutricional
- Suspender medicamentos o tratamientos
- Tomar decisiones sobre su salud
5.1 Limitación de Responsabilidad
SaludVital España S.L. no se hace responsable de:
- Resultados de salud derivados del seguimiento de nuestras recomendaciones
- Decisiones tomadas basándose únicamente en nuestra información
- Daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales
- Pérdidas económicas o de cualquier otro tipo
5.2 Variabilidad de Resultados
Reconoce y acepta que:
- Los resultados pueden variar entre individuos
- No garantizamos resultados específicos
- Los factores individuales afectan los resultados
- La información es de carácter general
6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de nuestro sitio web y servicios, incluyendo:
- Textos, imágenes y diseños
- Logotipos y marcas comerciales
- Información nutricional y educativa
- Código fuente y software
Son propiedad de SaludVital España S.L. o de terceros que han autorizado su uso.
7. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
7.1 Información Recopilada
Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios:
- Datos de contacto (nombre, teléfono, email)
- Información sobre preferencias de horario
- Datos técnicos de navegación (IP, navegador)
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones:
- Se publicarán en esta página
- Entrarán en vigor inmediatamente
- Se notificarán por email cuando sea posible
- Su uso continuado implica aceptación
9. Terminación
9.1 Por Parte del Usuario
Puede dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.
9.2 Por Nuestra Parte
Podemos suspender o terminar su acceso si:
- Viola estos términos y condiciones
- Proporciona información falsa
- Utiliza los servicios de manera inapropiada
- Por razones técnicas o de mantenimiento
10. Resolución de Disputas
En caso de controversias:
- Mediación: Intentaremos resolver amigablemente
- Arbitraje: Tribunal Arbitral de Madrid
- Jurisdicción: Tribunales de Madrid, España
- Ley aplicable: Legislación española
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos:
SaludVital España S.L.
Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 45 67
Dirección: Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, España
12. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida:
- Las demás disposiciones permanecerán en vigor
- Se interpretará de la manera más cercana al propósito original
- No afectará la validez del resto del acuerdo
⚠️ Recordatorio Final
Estos servicios son informativos y no sustituyen el consejo médico profesional. Siempre consulte con un profesional de la salud cualificado para cuestiones relacionadas con su salud.